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Automazione dei processi aziendali
Automatizziamo le attività ripetitive della tua azienda collegando software, dati e persone: meno lavoro manuale, meno errori.
L'automazione dei processi aziendali è l'uso di software e integrazioni per eseguire senza intervento manuale attività ripetitive come la creazione di fatture, l'invio di conferme o il passaggio di dati tra sistemi. Per Autotrasporti Pacchiele, Doit ha automatizzato l'associazione dei DDT ai clienti e l'invio mensile delle fatture a Fatture in Cloud; per Acuvue, la gestione delle richieste con email e SMS automatici.
Automazione dei processi operativi
Automazione dei flussi amministrativi
Statistiche aziendali e monitoraggio
Automazione della gestione documentale
Reportistica interna e dashboard
Automazioni AI per aziende
Domande frequenti sull'automazione dei processi aziendali
Cos'è l'automazione dei processi aziendali?
È l'uso di software e integrazioni per svolgere senza intervento manuale attività ripetitive, come creare fatture, inviare conferme ai clienti o copiare dati da un sistema all'altro. Riduce tempi ed errori e libera le persone per il lavoro che richiede giudizio.
Quali processi conviene automatizzare per primi?
Quelli ripetitivi, frequenti e con regole chiare: fatturazione, conferme e promemoria ai clienti, passaggio di dati tra gestionale ed e-commerce, report periodici.
Serve cambiare i software che usiamo?
No, nella maggior parte dei casi si collegano i software esistenti tramite API. Si sviluppa un nuovo software solo quando quello attuale non permette di automatizzare il processo.
Che differenza c'è tra automazione e intelligenza artificiale?
L'automazione esegue regole fisse su dati strutturati. L'intelligenza artificiale serve quando bisogna interpretare testi, immagini o dati non strutturati, per esempio capire il contenuto di un'email prima di smistarla.
Potete automatizzare la fatturazione con Fatture in Cloud?
Sì. Per Autotrasporti Pacchiele il gestionale associa in automatico i DDT dei viaggi a ogni cliente, genera la fattura mensile dettagliata e la invia a Fatture in Cloud tramite API.
Iniziamo da Fornitori. Diventiamo Partner.
Prima di automatizzare guardiamo come lavorate oggi: chi inserisce quali dati, dove si copiano a mano, dove nascono gli errori. Poi colleghiamo i sistemi che avete già, cioè gestionale, CRM, e-commerce e posta, invece di aggiungerne di nuovi.
Per Acuvue abbiamo trasformato le email in arrivo in richieste strutturate, con stati, promemoria via SMS ed email e una dashboard aggiornata in tempo reale per il call center.
// Progetti
Soluzioni realizzate fornendo questo servizio.
| Progetto | Processo | Prima | Dopo |
|---|---|---|---|
| Autotrasporti Pacchiele | DDT e fatturazione mensile | Software poco affidabile e fatture costruite a mano | DDT associati ai clienti e fatture inviate a Fatture in Cloud in automatico |
| Acuvue | Richieste di clienti e punti vendita | Passaggi manuali tra consumatori, negozi e call center | Richieste create dalle email, conferme e promemoria via SMS ed email automatici |
| Baratti | Pubblicazione prodotti e ordini online | Catalogo e ordini da aggiornare tra più sistemi | Prodotti pubblicati in automatico e ordini sincronizzati con Mexal Passepartout |
| Referee Abroad | Prenotazione di arbitri e tornei | Processi gestiti a mano | Prenotazioni, pagamenti e report automatici |
| Progitec MTP | Inserimento e traduzione delle schede prodotto | Descrizioni scritte e tradotte a mano, con il rischio di errori e incoerenze tra lingue | Descrizioni generate con l’API di ChatGPT in 5 lingue e pubblicate su WooCommerce in automatico |
// Modello operativo
Come funziona il nostro Team
Versatilità e Competenza
Offriamo soluzioni di sviluppo e assistenza convenienti e in tempo reale.
Discutere le specifiche
Spiegaci le tue priorità aziendali, la cronologia dell’organizzazione e le offerte dei tuoi servizi.
Incontra la tua nuova squadra
Addattiamo il nostro team alle specifiche per soddisfare le tue particolari esigenze aziendali.
Comunicazione e Strumenti
Ti forniremo gli strumenti per poter interagire in maniera efficiente con il team e tenere traccia delle lavorazioni.
Modello di coinvolgimento dello sviluppo.
A progetto
Il nostro team di sviluppo coinvolto a progetto offre un approccio completo dall’inizio alla fine.
- Iniziamo con una dettagliata discussione dei requisiti del progetto, seguita da un’approfondita analisi e preventivazione di tempi e costi.
- Pianifichiamo il processo di sviluppo con precisione, tenendo conto delle esigenze specifiche del cliente.
- Durante l’intero ciclo, organizziamo chiamate settimanali per mantenere una comunicazione chiara e costante con il cliente.
- I nostri test rigorosi assicurano la qualità del software prodotto.
Con il nostro servizio, garantiamo un coinvolgimento completo con il cliente per portare a termine con successo ogni progetto, il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente.
Team dedicato
- Iniziamo con una discussione approfondita dei requisiti per assicurarci di comprenderli appieno.
- Successivamente, conduciamo un’analisi dettagliata delle lavorazioni del progetto per identificare le sfide e le opportunità.
- La pianificazione dello sviluppo è eseguita con precisione per massimizzare l’efficienza e rispettare i tempi.
- Organizziamo videochiamate settimanali regolari e forniamo feedback giornalieri per mantenere una comunicazione costante.
- Interveniamo su richieste da gestire tempestivamente oltre gli interventi pianificati.
Con il nostro servizio, garantiamo un coinvolgimento completo di un team dedicato all’azienda per raggiungere gli obiettivi del progetto in modo efficace e affidabile.
// Contattaci
Scopri come possiamo aiutarti. Contattaci e fornisci dettagli e i requisiti del tuo progetto.
Il nostro team è disponibile per te dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande e fornirti assistenza. Non esitare a scriverci o a chiamarci!
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